前期搭建；

前期的搭建采购人可以和我们的销售人员进行书面似的要求（比如说；教室内的装

修、墙面地面、吊顶；学生数量、教学琴的数量、教学要达到的目的等);我们会根

据实际的要求进行设计针对采购人提出的要求定制方案；

图纸设计

图纸的设计是根据教室的尺寸和教学用琴的数量而定的；

通常教室的设计为横排摆放；1+2+1的布局。

教室空间有限时；会用到竖排摆放；也就是琴面对面摆放；

我们会根据空间上的尺寸设计 1-3份 布局图供采购人选择其中的一款；

备货打包

备货周期约3-4天；

文件性的资料确定后；（比如；方案、图纸、合同）；商务部门会把图纸给到，

生产部门进行机器的48小时待机测试、线材制作、辅料生产等；

生产完成后会根据清单分类录入产品信息、包装、打包、待发货等流程；

生产周期约3-4个工作日，法定节假日除外；

物流运输；

默认德邦物流负责货物运输；提供供货上门、门店自提服务；

安装培训；

安装周期约3-4天；

培训约0.5天；

提供电子版视频讲解文件；纸质版使用手册等；

售后质保

我们非常注重公司的信誉和产品的售后服务！

不管是什么原因造成的控制器、学生终端损坏，只要影响了学生们的正常上课；

请通知我们，我们马上视频连线指导解决；1小时内顺丰快递备品备件发出，

收到后视频指导更换；其产生的费用均有北京星锐恒通承担，无条件更换设备。

期满政策

设备5年期满后，可选择与我方继续合作；我方按照正常质保给予维护意见；

设备5年期满后；也可向我方申请 以旧换新 业务或 5折更新业务；

具体以旧换新或5折更新细则，请联系我方销售人员；