公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

河南正弘智信鄂式破碎机厂能为用户提供完善的售后服务，如生产工艺流程的布置，设备的选购，运输，安装使用的遇到的问题，高质量的设备的零部件和相关配件等，保证了鄂式破碎机有一个良好的性价比。

服务有起点，满意无终点

积极倾听客户需求，精心构建产品质量，真诚提供满意服务。

满足用户“系列化、价值化、规范化、专业化、差异化”的各种服务。

                          正弘智信服务工程师 韩经理  电话：15137180698 13071025035

日常保养

1.矿用破碎机设备的日常保养为保证矿用破碎机设备处于良好的技术状态，随时可以投入运行，减少故障停机日，提高矿用破碎机完好率、利用率，减少矿用破碎机磨损，延长矿用破碎机使用寿命，降低矿用破碎机运行和维修成本，确保安全生产，必须强化对矿用破碎机的日常维护保养工作;做到定期保养、强制进行，正确处理使用保养和修理的关系，不允许只用不养，只修不养。2.矿用破碎机设备的润滑保养经常注意和及时做好摩擦面的润滑工作，可保证矿用破碎机的正常运转和延长设备的使用寿命。加入轴承座内的润滑脂为容积的50-70%，每三个月必须更换一次，换油时应用清洁的汽油或煤油仔细地清洗轴承滚柱的跑道。肘板与肘板垫接触时，矿用破碎机开动前必须注入润滑油脂。3.矿用破碎机设备的轴承保养轴承部位是最容易损坏的部件，因为在使用中磨损比较大所以需要经常保养，经常加油才能增加轴承的使用寿命。

锤式破碎机产品概述

 

锤式破碎机适用于中硬及以下各种物料的破碎作业，具有结构独特、操作方式简便、高效节能、产品粒型好，排料粒度大小可调、节约成本等特点。

 

适用范围

 

应用领域：广泛应用于建材行业的石料破碎、公路铁路的建设和-应用石料的工业。

适用物料：用于中硬及以下各种物料的破碎作业。

 

锤式破碎机产品特点

 

1、可实现大破碎比，排料粒度调节方便，成品料级配合理。

2、无篦条设计，不会堵料。

3、可靠的过铁和过载保护，调节部弹性装置具有退让缓冲作用。

4、重量化转子，提高了可靠性和转子的转动惯量，提高破碎机处理能力。

5、蜗壳设计，背部通筋，内外部承受冲击力强，机体结实，耐冲击不变形。

6、高铬复合锤头，寿命长，八路锤孔，四路备用。

7、采用卡簧销轴固定的耐磨护圈，更换方便，降低劳动强度，增加开机时间。

8、选配工装，方便更换锤头、锤轴。