公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

河南正弘智信鄂式破碎机厂能为用户提供完善的售后服务，如生产工艺流程的布置，设备的选购，运输，安装使用的遇到的问题，高质量的设备的零部件和相关配件等，保证了鄂式破碎机有一个良好的性价比。

服务有起点，满意无终点

积极倾听客户需求，精心构建产品质量，真诚提供满意服务。

满足用户“系列化、价值化、规范化、专业化、差异化”的各种服务。

                          正弘智信服务工程师 韩经理  电话：15137180698 13071025035

pc锤式破碎机用于破碎各种中硬且磨蚀性弱的物料。其物料的抗压强度不超过100MPa，含水率小于15%。被破碎物料为煤、盐、白堊、石膏、砖瓦、石灰石等。还用于破碎纤维结构、弹性和韧性较强的碎木头、纸张或破碎石棉水泥的废料以回收石棉纤维等等。它是冶金、建材、化工和水电等工业部门中细碎石灰石、煤或-中等硬度以下脆性物料的主要设备，它的破碎比例大，生产能力高，产品粒度均匀。

锤式破碎机工作原理:

锤式破碎机的主要工作部件为带有锤子（又称锤头）的转子。转子由主轴、圆盘、销轴和锤子组成。电动机带动转子在破碎腔内高速旋转。物料自上部给料口给入机内，受高速运动的锤子的打击、冲击、剪切、研磨作用而粉碎。在转子下部，设有筛板、粉碎物料中小于筛孔尺寸的粒级 通过筛板排出，大于筛孔尺寸的粗粒级 阻留在筛板上继续受到锤子的打击和研磨， 后通过筛板排出机外。

设备特点：

1.破碎比大。我公司生产的锤式破碎机具有破碎比大，结构合理，锤头产生的冲击力大等特点，可根据客户要求调节出料粒度。

2.寿命长。锤式破碎机造型结构新颖，易损件损坏减少，维修极其方便，是目前市面上升级换代后的新式产品；工作的锤头采用先进工艺铸造，具有耐磨、耐腐蚀、耐冲击的优势，使用寿命长。

3.物料畅通、产量大。锤式破碎机改进后的筛板可以较大幅度地减少物料过滤的摩擦阻力，而且喂料频率可根据作业需求进行调整，进而提高产量。

4.运转平稳、可靠。在主轴的一端装有飞轮使转子在运动中存储一定的动能，用来减小电机的尖峰负荷，减轻锤头的磨损，使其运转更加平稳、可靠。