Udesk新一代语音机器人产品介绍

 

  

Udesk新一代智能机器人是基于云技术构建的具备高并发处理能力的大型呼叫中心PaaS解决方案。支持无缝对接业务系统、跨区域专线组网、快速接入、灵活部署，助力大中型企业定制完整的呼叫中心产品。

 

产品特性：易用、稳定、高性能、按需使用、弹性调整。

 

应用场景：如果企业需要开发一个与业务系统高度融合高度定制的完整呼叫中心，那么就可以基于Udesk的CC PaaS产品提供的API接口，开发一套属于自己的全功能企业呼叫中心。

 

 

Udesk企业简介：

 

Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)成立于2013年7月，作为国内领先的全场景智能客服系统提供商，截至2018年11月底，企业注册用户已超过160000，付费企业6千余家，坐席量超过30万，其中涵盖世界500强企业13家，中国500强企业36家，8家细分领域独角兽企业。2018年，Udesk在C轮融资累计超过4.5亿元人民币。

截至目前，Udesk已推出工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据系统、客服APP、CC PaaS等众多客户服务产品；依托云计算、大数据、人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景，通过AI的应用与延展，显著提升客户服务团队工作效率；通过BI的渗透与结合，显著降低企业的运营成本，提高客户满意度和忠诚度。

 

 

联系方式：

 

电  话：4000-567-808

地  址：北京市西城区西直门南大街2号成铭大厦C座

联系人：于浩然